Antje Wiegand
Aus- und Weiterbildung
Sozialversicherungsfachangestellte, Trainerausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb und Kundenmanagement, zertifizierter Digital Sales Manager, zertifizierte PSI-Kompetenzberaterin
Berufspraxis
Vertriebsleiterin, selbständige Beraterin, Trainerin und Coach spezialisiert auf Firmenkunden- und Kundenmanagement seit über 15 Jahren, Leiterin Vertriebsmanagement bei einer Krankenkasse, angestellte Projektkoordinatorin und Qualifizierungsbeauftragte für Kundenkommunikation u.a. in der Automobilbranche und im Gesundheitswesen
Trainings- und Beratungsschwerpunkte
Trainings- und Coachings: Verhandlungstechniken im B2B, Akquise im Vertrieb, professionelle Kundenkommunikation am Telefon, Reality Coaching und Trainings on the Job von Vertriebsmitarbeiter und Führungskräften
Beratung: Methoden der Vertriebssteuerung und Kundenmanagement, digitales Kundenmanagement, Prozessberatung im Vertrieb und Kundenmanagement, Entwicklung von strategischen Vertriebs- und Kundenkonzepten